Манипуляции в отношениях
МАНИПУЛЯЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ
”Сердце, которое хочет нанести вред другим, не подлежит прощению,
но сердце, заботящееся о других, совершенно необходимо”
(Хун Цзычэна).
Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.
Для манипуляции нужны манипулятор и жертва – адресат манипуляции. Манипулируя жертвой, манипулятор задевает чувствительные струны души жертвы, вызывая эмоциональную реакцию. Именно эмоциональная реакция адресата манипуляции заставляет его делать то, чего он делать, собственно говоря, и не собирался.
На каких же струнах души человека предпочитает играть манипулятор? Только на тех струнах, которые значимы для адресата манипуляции. При этом, чем искуснее манипулятор, чем больше мотивов поведения человека он способен распознать, тем больше струн души способен задеть. Впрочем, существуют так называемые «универсальные мотивы поведения», которые характерны практически для всех людей. Эти мотивы – чувство собственного достоинства, страх и материальный мотив.
Вот такое определение дает ВикипедиЯ: “Манипуляция массовым сознанием — один из способов управления людьми путем создания иллюзий или условий для контролирования поведения. Это воздействие направлено на психические структуры человека, осуществляется скрытно и ставит своей задачей изменение мнений, побуждений и целей людей в нужном некоторой группе людей направлении”.
Оксфордский словарь английского языка трактует манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление и обработка». Именно в таком наполнении слово «манипуляция» заменило в политическом словаре ранее бытовавший термин «макиавеллизм»
Условие успешной манипуляции заключается в том, что в подавляющем большинстве случаев преобладающее большинство граждан не тратит ни душевных и умственных сил, ни времени на то, чтобы анализировать информацию (например, СМИ, лже-учителей, реклама). Знание психологии, законов мира, законов психического, материального и духовного миров дает возможность легко проводить анализ и выявлять манипуляции, но этому требуется учиться. Ведь всякая манипуляция сознанием есть взаимодействие. Жертвой манипуляции человек может стать лишь в том случае, если он выступает как соавтор, соучастник. Манипуляция — это не насилие, а соблазн. То есть, если вами манипулируют, значит вы разрешаете это делать. Почему и зачем? На чём вас соблазняют?
Как распознать манипуляции в отношениях?
Всегда тяжело осознавать, что стал жертвой манипулятора, особенно, если манипулятором оказался самый близкий человек. Каждый человек может вспомнить множество примеров манипуляции, как из своего детства, так из сегодняшних дней. Манипуляции стали столь обычной, столь повседневной частью нашей жизни, что мы их перестали замечать.
Главным критерием марипуляций является то, что под влиянием манипуляций люди делают или чувствуют то, что при других обстоятельствах не стали бы делать или чувствовать, например:
- руководитель дает подчиненному дополнительную работу, мотивируя это тем, что «лучше него никто с этим не справится»;
- ученик задает молодому педагогу множество уточняющих вопросов при объяснении нового материала и заявляет, что он «все равно ничего не понял», вынуждая учителя чувствовать себя виноватым или впасть в гнев;
- мать убеждает ребенка выпить лекарство, объясняя, что если он не сделает этого, то попадет в больницу, где ему будут ставить уколы,
- продавец: – Эта модель лучше, но она, пожалуй, дороговата для вас. Покупатель: – Вот ее-то я и возьму.
- друг говорит: я уважаю тебя, сделай выбор настоящего мужчины…
- подруга подруге: Ты единственная, кто меня понимает! Ты такая хорошая!
- мать дочери: Что скажут люди?
- девушка парню или парень девушке: Если ты меня любишь, то обязательно сделаешь это для меня! или такой вариант: Я для тебя пожертвовал(а) всем!
Как же распознать такие ситуации?
Есть несколько признаков того, что тебя заставляют делать что-то против воли:
- Эмоциональный дискомфорт при общении
Манипулятор действует настолько тонко, что Вам ничего не остается, как выполнять его просьбы, при этом вы испытываете ощутимый дискомфорт. С одной стороны, Вы делаете всё по своей воле (по крайней мере, Вам так кажется), с другой – Вам это абсолютно неприятно.
- Смешанные чувства, неприятные эмоции
В первом случае Вы ощущаете непонятную тревогу, но не придаете особого значения этим переживаниям. Здесь же Вам откровенно неприятно, Вы злитесь, раздражены, испытываете страх или вину. Это первый сигнал о том, что манипулятор умело «играет» на Ваших чувствах, заставляя выполнять его требования.
Кстати, заботливые родители часто манипулируют на чувствах детей; впоследствии, ребенок может или сам перенять некоторые приемы, или же стать отличной «жертвой» для манипулятора. Девочкам в этом плане сложнее, ведь они очень впечатлительные и более внушаемые.
- При общении с человеком повторяются неприятные эмоции
Самый верный способ распознать в своём мужчине манипулятора – проследить за своими переживаниями во время общения с ним. Если каждый раз во время разговора ты испытываешь одни и те же эмоции (досаду, чувство вины, гнев, самоунижение и т.п.) – тобой точно манипулируют, играя на твоих слабостях.
- Во время общения у тебя появляется ощущение нереальности происходящего
Например, человек начинает делать несвойственные ему вещи, совершать странные поступки.
Манипуляторам характерна одна общая черта – они никогда не идут на открытое выяснение отношений. Ты не сможешь построить конструктивный разговор с таким человеком, ведь при первых же попытках вывести манипулятора на чистую воду, он пойдет в наступление, обвиняя тебя во всех смертных грехах. Принцип: лучшая защита – это нападение, прекрасно работает на благо манипулятора. В конце выяснения отношений ты и забудешь о цели разговора, пытаясь опровергнуть несправедливые обвинения со стороны человека.
Самый безотказный метод влияния на человека – манипуляция его слабостями. Можно выделить самые распространенные способы манипуляции:
- Манипуляция чувством жалости
Мужчины редко используют этот метод, он больше свойственен женщинам, хотя и среди представителей сильного пола встречаются экземпляры, спекулирующие на жалости других. Всегда найдутся сердобольные дамочки, которые пожалеют и приласкают «бедного» и несчастного…
- Манипуляция чувством вины
Этот вид воздействия широко используется родителями, воспитателями, педагогами, а затем уже – партнерами в отношениях. С раннего детства человек привыкает везде и всегда чувствовать себя без вины виноватым, но обычно он заглушает это чувство. Манипуляторы прекрасно осознают, что вызвав чувство вины, можно достичь практически любой цели.
- Манипуляция неуверенностью в себе
Прекрасный способ управлять женщиной – снизить её самооценку. В большинстве случаев это очень легко сделать, ведь не многие представительницы прекрасного пола на все сто уверены в себе. В душе каждой женщины живет маленький червячок сомнения и неуверенности, а мужчина-манипулятор умело находит слабую сторону и давит прямо на больное место. Классические фразы таких мужчин:
«Да кому ты нужна, такая толстая/худая/глупая/умная/старая и т.п.»
- Манипуляция лестью
Этот метод часто используют продавцы всех мастей, а мужчины-манипуляторы считают лесть прекрасным способом воздействия.
- Манипуляция надеждой
Ты встретила мужчину своей мечты. Он добр, умен, хорош собой, обходителен…В общем, надо брать, пока не увели. И, самое главное, он отвечает тебе взаимностью, обещает золотые горы, прекрасную семейную жизнь и домик на берегу моря. Естественно, что ты еще больше влюбляешься в своего «рыцаря». Да только время идет, жениться он не собирается, а подарков от него кроме шоколадки ты еще не видела. Зато историй о прекрасном будущем у него – хоть отбавляй. Что делать в таком случае? Бежать от такого кавалера и чем быстрее, тем лучше. Он так и будет кормить тебя сказочками о вашей идеальной совместной жизни, да только в реальности ничего из этого не произойдет. В лучшем случае ты просто потратишь на него время.
Некоторые способы манипуляций:
- ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ
Данный способ манипулирования используется для того, чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл. Реокмендуем предельно внимательно вслушивайться в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте.
- ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация. Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию.
- ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ
Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием. Следует внимательно относиться к услышанному и подвергать все анализу.
- ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА
В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются. Защищаясь, можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные.
- МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ
Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется. Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае, если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника.
- ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ
Очень распространенный прием манипулирования. За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.
- НЕИСТОВЫЙ ГНЕВ И ЯРОСТНЫЙ НАПОР
Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки. Так же, как и предыдущий, этот способ манипуляции достаточно распространен.
- ЛОЖНАЯ СПЕШКА И БЫСТРЫЙ ТЕМП
Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени, забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие. Болтливость, говорливость и многословность манипулятора можно прекратить вопросами и переспрашиванием.
- ВЫСКАЗАТЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ И ВЫЗВАТЬ ОПРАВДАНИЯ
Этот способ манипулирования используется для ослабления защитного барьера психики человека. Роль манипулятора — в каком либо вопросе разыграть подозрительность, ответной реакцией на которую будет желание оправдаться. Этого он и добивается. Защитный барьер ослаб, можно «проталкивать» нужные установки. Защитой здесь выступает осознание себя уверенной в себе личностью. Покажите манипулятору, что вам все равно, если на вас обижаются, и вы не побежите догонять, если он захочет уйти. Влюбленные возьмите на вооружение, не позволяйте собой манипулировать!
- ПОДАВИТЬ АВТОРИТЕТОМ
Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету в какой-либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласиться с таким человеком? Верьте в себя, в свои способности, в свою индивидуальность и исключительность. Долой низкую самооценку!
- ЛОЖНАЯ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ
Манипулятор как бы по секрету, чуть ли не шепотом, прикрываясь мнимой дружбой, советует манипулируемому поступить определенным образом. Уверяет в выгоде и пользе этого поступка, на самом же деле преследует свои интересы. Не следует забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за все надо платить.
- ВЫЗВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ
Известно, запретный плод сладок, и психика человека устроена так, что ему часто интересно именно то, что находится под запретом или для достижения чего необходимо приложить усилия. Манипулятор, как тонкий психолог, пользуясь этими особенностями человеческой психики, вызывает у объекта своего воздействия такие желания. Конечно себе в угоду. Всегда помните свои интересы. Принимайте решения, хорошо подумав, взвесив все «за» и «против».
- ОТ ЧАСТНОСТИ К ОШИБКЕ
Манипулятор обращает внимание объекта манипуляций лишь на одну деталь, не позволяя рассмотреть картину в целом, и заставляет его на основании этого сделать выводы. Применение этого способа манипулирования людьми широко распространено в жизни. Многие люди делают выводы и судят о каком-либо предмете или событии, не обладая подробной информации и не располагая фактами, парой даже не имея собственного мнения по этому вопросу, они судят, основываясь на мнениях других. Манипуляторы этим пользуются и таким образом навязывают свое мнение. Совет: увеличивайте свой кругозор, развивайтесь, работайте над повышением уровня собственных знаний.
- ИРОНИЯ С УСМЕШКОЙ
Манипулятор, как будто сомневаясь в словах оппонента, специально выбирает ироничный тон разговора, провоцируя его на эмоции. В эмоциональном состоянии, в гневе человек впадает в измененное состояние сознания и более подвержен внушению. Эффективной защитой против этого способа манипуляции служит полное безразличие.
- СБИТЬ С МЫСЛИ
Манипулятор, чтобы направить разговор в нужное ему русло, постоянно перебивает мысли собеседника.
- ЛОЖНОЕ ПРИЗНАНИЕ ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЙ
В данном случае идет намек от манипулятора на более выгодные условия, в которых будто бы находится объект манипуляции. Манипулируемый начинает оправдываться и открывается для внушения, которое незамедлительно следует. Не стоит оправдываться, наоборот признайте свое превосходство.
- ИМИТАЦИЯ ПРЕДВЗЯТОСТИ
Манипулируемый ставится в такие условия, когда ему надо отвести подозрение в предвзятости к манипулятору. И он сам начинает его нахваливать, говорить о его добрых намерениях, тем самым дает себе установку не реагировать критично на слова манипулятора. Если уж вы попали в такую ситуацию, опровергните свою предвзятость, но не нахваливая манипулятора.
- ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ
Манипулирование осуществляется за счет применения манипулятором в разговоре неизвестных манипулируемоу терминов. Последний попадает в неловкое положения, и боясь показаться неграмотным, боится, что эти термины обозначают. Не стесняйтесь и не бойтесь уточнить не понятное для вас слово.
- НАВЯЗЫВАНИЕ ЛОЖНОЙ ГЛУПОСТИ
Говоря простым языком, этот способ манипуляции заключается в том, чтобы опустить человека ниже плинтуса. В ход идут намеки на его безграмотность и глупость, что приводит объект манипуляций в состояние временного замешательства. Тогда-то манипулятор и производит кодирование психики. Не обращайте внимания, тем более, если знаете, что перед вами грамотный манипулятор, опытный мошенник или гипнотизер.
- НАВЯЗЫВАНИЕ МЫСЛИ ПОВТОРЯЕМОСТЬЮ ФРАЗ
При этом способе манипулирования, за счет неоднократного повторения фраз, манипулятор внушает объекту какую-либо информацию. Не стоит фиксировать внимание на том, что говорит манипулятор. Можно поменять тему разговора.
- ЛОЖНАЯ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Манипулятор играет на собственной якобы невнимательности. Добившись нужного результата, он как бы замечает, что сделал что-то неправильно, ставя манипулируемого перед фактом – «Ну что тут поделаешь, не увидел, не услышал, не так понял…» Поэтому четко выясняйте и доносите смысл достигнутых договоренностей.
- СКАЖИ «ДА»
Подобный прием манипуляции осуществляется за счет построения диалога таким образом, когда манипулируемый все время соглашается со словами манипулятора. Так манипулятор подводит объект воздействия к принятию своей идеи.
Защита – сменить направленность беседы.
- НАБЛЮДЕНИЕ И ПОИСК СХОЖИХ ЧЕРТ
Манипулятор выдумывает или находит некую схожесть между собой и манипулируемым, невзначай обращает на это внимание, тем самым повышает доверие к себе и ослабляет защиту. Можно действовать, продвигать идею, внушать мысль (используя другие способы и приемы манипулирования), просить. Защита – резко сказать манипулятору о своей с ним непохожести.
- НАВЯЗЫВАНИЕ ВЫБОРА
Манипулятор ставит вопрос так, что не дает объекту иного выбора варианта кроме как из тех, которые он предложил. Например, официант в ресторане, спрашивая, подойдя к вашему столику – «Какое вино вы сегодня будите пить — красное или белое?», заставляет вас задуматься над выбором из предложенного им, а вы, допустим, планировали заказать только минералку. Требуется четко и ясно представлять, что вы именно хотите и не забывать о своих интересах и планах, чего бы это не касалось.
И ещё пару примеров манипулятивных игр (а их достаточно много, поэтому на консультациях и тренингах мы учим, как распознавать такие игры, учим, как выходить из таким манипулятивных игр и как выстраивать неманипулятивные отношения):
- Убеждение человека в его уникальной привлекательности.
– Убеждение человека в своей уникальной привлекательности.
– Планирование счастливого совместного будущего без учета реальных средств его достижения.
– Попытка стать неотъемлемой частью жизни любимой (любимого).
– Попытка переложить ответственность за возникновение своих чувств на любимую (любимого).
– Воспоминания о хорошо проведенном вместе времени.
– Дорогие подарки и недешевые услуги в расчете: «теперь он мне должен».
– Игра в «маленькую и слабенькую» рядом с «большим и сильным».
– Игра в «большого и сильного» рядом с «маленькой и слабенькой».
– Рассматривание ситуации с точки зрения общественной морали.
– Напоминание о попутно создавшихся связях и о возможности их разрыва при прекращении отношений.
– Попытка сделать “запретный плод” из продолжения отношений.
– Чередование восторженности и холода: техника «мексиканского душа» (по ассоциации с сериалами).
– Напоминание об усилиях и времени, потраченных на партнера.